Retrouvez les dates prévisionnelles des sessions de groupes de travail FEP
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Calendrier des groupes de travail FEP
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Fil d’actualités
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GT Ressources humaines – 15 octobre 2019
Le GT RH du 15 octobre 2019 a été centré autour des sujets suivants : médecine du travail, échanges sur les NAO, et présentation des services Qualité-Hygiène-Sécurité.
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GT Abonnés – 17 septembre 2019
Le GT Abonnés du 17 septembre 2019 a permis de traiter les sujets suivants : Médiation de l’eau, emplacement des compteurs et responsabilité, restitution de l’enquête branchements, prévention du stress au travail (fonctions d’accueil)…
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GT Agences comptables – 16 septembre 2019
Le GT Agences comptables a évoqué les points suivants : fiscalité des EPIC et taxes foncières, facture unique Eau et Assainissement, formations et présentation de l’agence comptable d’Odyssi.
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GT Communication – 12 septembre 2019
Le GT Communication a évoqué les sujets suivants : élections municipales et communication, présentation de la marque Terres de Sources, la création de sites interne, le congrès FNCCR, les formations en communication.
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GT Abonnés – 3 juin 2019
A l’ordre du jour du GT Abonnés du 3 juin 2019 : principaux impacts du RGPD dans la gestion des abonnés, outils de relation aux abonnés-usagers, construction d’appels d’offres pour les logiciels de gestion des abonnés, et échanges de pratiques en termes de traitement des NPAI et de frais d’accès administratifs aux services.
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GT communication – 11 avril 2019
Le dernier groupe de travail “Communication” du réseau France Eau Publique s’est déroulé le jeudi 11 avril 2019. Hébergé exceptionnellement au Pavillon de l’eau d’Eau de Paris, il a permis d’évoquer de nombreux sujets tels que l’organisation d’événements externes, les outils de construction de sentiment d’appartenance en interne, l’innovation… Ce fut également l’occasion de visiter le réservoir d’eau non potable de Passy.
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GT Achats – 2 avril 2019
Le GT Achats s’est réuni le mardi 2 avril 2019. Il a notamment permis d’évoquer le nouveau code de la commande publique, les impacts du RGPD sur les marchés publics, la dématérialisation, les enjeux de la mutualisation entre structures publiques…
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GT Ressources humaines – 20 mars 2019
De nombreux sujets abordés lors du dernier GT RH : document unique, astreintes, mise en place d’une nouvelle politique RH, indicateurs, fiches de postes et fiches de fonctions, sécurité au travail, ou bien encore accords d’entreprises…
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GT Abonnés – 29 janvier 2019
Le groupe de travail Abonnés s’est retrouvé le mardi 29 janvier.
Cette réunion a permis de s’interroger sur les spécificités de la gestion publique dans la relation aux abonnés, notamment en termes de proximité d’une part (présence physique, agences locales, prise en compte de l’abonné qui est avant tout un usager-citoyen), et de défis numériques d’autre part (agences en ligne, enjeu du digital).
L’après-midi a été consacrée aux échanges d’expériences, notamment en termes de logiciels en lien avec l’abonné, de pratiques d’écrêtements en cas de fuite (Loi Warsmann), et d’outils de recouvrement et gestion des impayés.
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